Personvernerklæring
Innledning
Hos RaskFinans.no er vi opptatt av å beskytte personvernet til våre brukere og sørge for at dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende lover og regler, inkludert EUs personvernforordning (GDPR). Vi forstår viktigheten av å behandle dine data på en trygg og transparent måte, og vi ønsker at du skal føle deg trygg når du besøker vår nettside.
Denne personvernerklæringen gir deg en oversikt over hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har som bruker av vår tjeneste. Vi vil også forklare hvilke sikkerhetstiltak vi har implementert for å beskytte dine data, og hvordan du kan kontakte oss hvis du har spørsmål eller ønsker å benytte deg av dine rettigheter.
Vårt mål er å gi deg en tydelig forståelse av vår praksis for personvern, slik at du kan ta informerte valg når det gjelder dine personopplysninger. Vi oppfordrer deg til å lese denne erklæringen nøye og kontakte oss dersom du har spørsmål eller bekymringer
Hvilke opplysninger samler vi inn?
For å kunne gi deg og eventuelle medsøkere de beste mulighetene for finansieringstilbud, samler vi inn ulike typer personopplysninger. Dette inkluderer:
- Personlige opplysninger: Navn, e-postadresse, mobilnummer og fødselsnummer.
- Geografisk plassering: For å tilpasse tilbud til ditt område.
- Tekniske opplysninger: Informasjon om din datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon, inkludert en unik ID og IP-adresse.
- Nettleserinformasjon: Browser Notification ID og cookies.
- Låneinformasjon: Ønsket lånebeløp og annen nødvendig informasjon for å gi deg et godt tilbud på finansiering.
- Økonomisk informasjon: Kredittsjekk, informasjon om inntekt, kostnader knyttet til bolig, gjeldsinformasjon, og informasjon om kredittverdighet og betalingsanmerkninger.
- Familie- og boforhold: Sivilstatus, antall barn, boforhold, og informasjon om medsøker.
- Arbeidsforhold: Opplysninger om arbeidsstatus og arbeidsgiver.
- Lånerelatert informasjon: Risikoklasse, samt tilbud som ble presentert ved innvilget lånesøknad.
- Annen relevant informasjon: Annen nødvendig informasjon for å gi deg et passende finansieringstilbud, basert på dine spesifikke behov og preferanser.
Vi samler inn de samme opplysningene for din medsøker for å kunne gi et fullstendig og nøyaktig bilde av den samlede økonomiske situasjonen.
Fra hvilke kilder samler vi inn personopplysninger?
Foruten de opplysningene du selv gir til oss, samler vi også inn opplysninger om deg fra eksterne kilder, inkludert:
- Kredittinformasjonsselskaper: Vi samarbeider med kredittinformasjonsselskapet Creditsafe for å innhente økonomiske opplysninger.
- Gjeldsregisteret: Vi henter tilgjengelig informasjon fra Gjeldsregisteret dersom du har valgt å benytte denne kilden for innsamling av opplysninger.
Formål med behandlingen
Vi behandler dine personopplysninger for flere formål, med hovedmålet om å gi deg de beste finansieringstilbudene og en god brukeropplevelse på vår plattform. Her er en detaljert oversikt over formålene:
- Tilbud om finansiering: For å gi deg tilpassede finansieringstilbud basert på din økonomiske situasjon og preferanser. Dette inkluderer å innhente og vurdere informasjon om din kredittverdighet for å sikre at vi tilbyr passende låneprodukter.
- Kommunikasjon: For å sende deg relevant informasjon via e-post, SMS, og nettlesermeldinger, inkludert lånetilbud, nyheter, og oppdateringer om våre tjenester. Vi sikrer at all kommunikasjon er basert på dine preferanser og samtykke.
- Analyse og forbedring av tjenester: For å analysere brukermønstre og adferd på vår nettside. Dette hjelper oss med å forbedre våre tjenester, tilpasse innholdet på nettsiden, og utvikle nye funksjoner som gir verdi til våre brukere.
- Forebygging av svindel: For å oppdage og forhindre bedrageri og misbruk av våre tjenester. Vi benytter avanserte teknologier og analyser for å beskytte dine opplysninger og opprettholde sikkerheten på plattformen.
- Overholdelse av juridiske forpliktelser: For å oppfylle krav i henhold til lover og forskrifter, inkludert krav om lagring av visse data for regnskapsmessige formål og å rapportere til relevante myndigheter når det er nødvendig.
- Forbedring av kundeopplevelse: For å forstå brukernes behov bedre og tilpasse våre tjenester deretter, inkludert personalisering av innhold og brukergrensesnitt.
- Markedsundersøkelser: For å utføre undersøkelser og innhente tilbakemeldinger fra brukerne, slik at vi kan forbedre våre produkter og tjenester.
Disse formålene er utformet for å sikre at vi gir deg en best mulig tjeneste og brukeropplevelse samtidig som vi ivaretar ditt personvern og oppfyller våre juridiske forpliktelser.
Behandlingsgrunnlag
Behandlingen av dine personopplysninger hos RaskFinans.no er basert på flere juridiske grunnlag, i tråd med EUs personvernforordning (GDPR). Disse grunnlagene sikrer at all databehandling er lovlig og nødvendig for de formålene vi har beskrevet. Her er de viktigste behandlingsgrunnlagene vi benytter:
- Samtykke (GDPR artikkel 6.1a): Vi innhenter ditt samtykke før vi behandler dine personopplysninger til spesifikke formål, som for eksempel å sende deg markedsføring via e-post eller SMS. Du har rett til å trekke tilbake ditt samtykke når som helst, og vi vil da stoppe behandlingen av dine opplysninger for de formålene samtykket gjelder.
- Oppfyllelse av en avtale (GDPR artikkel 6.1b): Behandling av personopplysninger er nødvendig for å kunne inngå og oppfylle avtaler med deg, for eksempel når du søker om et lån. Dette inkluderer å vurdere din kredittverdighet og gi deg de beste mulige finansieringstilbudene.
- Legitime interesser (GDPR artikkel 6.1f): Vi behandler dine personopplysninger når det er nødvendig for våre legitime interesser, forutsatt at dine grunnleggende rettigheter og friheter ikke overstiges. Dette kan inkludere behandling for å forbedre våre tjenester, analysere brukermønstre, eller forebygge svindel.
- Juridiske forpliktelser (GDPR artikkel 6.1c): Noen ganger er vi pålagt å behandle personopplysninger for å overholde juridiske krav, som krav om regnskapsføring eller rapportering til myndigheter.
- Offentlig interesse eller myndighetsutøvelse (GDPR artikkel 6.1e): Selv om dette sjeldnere er relevant for vår virksomhet, kan behandling av data være nødvendig for å utføre en oppgave i allmennhetens interesse eller utøve offentlig myndighet som er tillagt oss.
Deling av opplysninger
Vi deler dine personopplysninger med nøye utvalgte tredjeparter for å kunne levere våre tjenester effektivt og gi deg de beste finansieringstilbudene. Her er en oversikt over hvilke parter vi deler opplysninger med:
- Tjenesteleverandører
Vi benytter oss av ulike tjenesteleverandører for å analysere brukermønstre, forbedre våre tjenester, og gjennomføre markedsføring. Disse inkluderer:- Google Ltd.: For analyse og markedsføring.
- Facebook Ltd.: For markedsføring og brukerinteraksjon.
- Microsoft Ltd.: For ulike skytjenester.
- Snap Inc.: For markedsføring og brukerengasjement.
- TikTok: For målrettet annonsering og markedsføring.
- LinkedIn: For profesjonell markedsføring og nettverksbygging.
- Hotjar: For analyse av brukeratferd på nettstedet.
- Cookies: For tilpasning av brukeropplevelsen og analyse.
- Marketingplatform: For håndtering av e-postmarkedsføring.
- Lånetilbydere
Vi samarbeider med flere lånetilbydere for å kunne gi deg de beste lånemulighetene. Disse inkluderer:- Axo Finans
- Sambla
- Zmarta
- Lendo
- Unofinans
- Digifinans
- Lafacil AS
- EasyFinance – En del av Lafacil AS
Lafacil AS er eier av RaskFinans.no og driver flere andre nettsider under lån.
Videre deling
Dine opplysninger kan også bli delt med andre lånetilbydere for å sikre at du får de beste finansieringstilbudene tilgjengelig.
Internasjonal overføring
Overføringer av personopplysninger til tredjepartsland skjer kun til organisasjoner som overholder kravene i EU-USA Privacy Shield, eller som på annen måte sikrer et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger i samsvar med GDPR.
Sikkerhet
For å beskytte dine personopplysninger har vi implementert følgende sikkerhetstiltak:
- Datakryptering: Krypter sensitive data både under overføring og i hvile.
- Tilgangskontroll: Begrenset tilgang til personopplysninger til kun de ansatte som trenger det.
- To-faktor autentisering: For tilgang til systemer som håndterer personopplysninger.
- Regelmessige sikkerhetsvurderinger: Identifisere og utbedre potensielle sikkerhetshull.
- Opplæring av ansatte: Om beste praksis for datasikkerhet.
- Brannmurer og antivirusprogramvare: For å beskytte mot eksterne angrep.
- Sikkerhetskopiering: Regelmessige sikkerhetskopier av data.
Brukerrettigheter
Du har rett til:
- Innsyn i dine personlige data: Du kan be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg og hvordan de brukes.
- Rett til retting: Du kan be om å få feilaktige opplysninger rettet.
- Rett til sletting: Du kan be om sletting av opplysninger som ikke lenger er nødvendige.
- Rett til begrensning: Du kan be om at behandlingen av dine data begrenses under visse omstendigheter.
- Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få overført dine data til en annen tjenestetilbyder i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.
- Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandling av dine opplysninger basert på våre legitime interesser.
- Rett til å trekke tilbake samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til behandling av personopplysninger.
Du utøver dine rettigheter ved å kontakte oss. Send en mail til oss på post@raskfinans.no og oppgi hvilke formål eller hvilken behandling du ønsker at vi skal avslutte.
Informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og tilpasse innhold. Du kan administrere dine cookie-innstillinger via nettleseren eller vår cookie-samtykkeplattform. Mer informasjon finner du i vår cookie-erklæring.
Maskinlæring/kunstig intelligens
For å oppnå og oppfylle noen av formålene bruker vi maskinlæring og trener modeller for å lage prediksjoner eller beslutninger basert på historisk data. Dataene som blir brukt til å trene algoritmiske modeller kan inkludere persondata, men kun i di identifisert eller pseudonymitet form.
Endringer
Vi kan gjøre endringer i vår personvernerklæring. Hvis det er oppdateringer som er avgjørende for vår behandling av personopplysninger (for eksempel endringer i formålet med å behandle personopplysninger eller endringer i personkategorier) eller oppdateringer som ikke er avgjørende for behandlingen, men som kan være av avgjørende betydning for deg, vil du motta informasjon om oppdateringene på RaskFinans.no i god tid før de trer i kraft.
RaskFinans.no er eid av Lafacil AS, og Lafacil AS får tilgang til alle dine opplysninger og kan bruke dem på alle andre nettsider vi driver.
Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål om vår personvernerklæring eller ønsker å benytte deg av dine rettigheter, kan du kontakte oss på: post@raskfinans.no.